疫情之下众多软件纷纷入局在线教育,线上直播授课平台越来越多,有即时聊天工具衍生出来的直播平台,如QQ;也有协同办公软件、视频会议软件衍生的平台如钉钉、瞩目;还有本身就是做教育的直播互动平台,来课like、翼鸥(classin)等。

一款符合自己线上授课平台,对于提升沟通效率、教学成果、控制成本,甚至是提高收入等方面都会带来很大的促进作用。

本文选取比较热门的几大平台,从互动直播形式和功能、视频流畅清晰度、费用价格、教学闭环四个维度,对钉钉、瞩目、Classin 、来课like进行测评,帮助教培机构和教育工作者找到合适的线上授课平台。

互动直播形式和功能

钉钉只能在3人及以上的群里发起群直播,直播的模式主要有三种,如果是直播培训可以选择屏幕分享模式,在电脑桌面打开PPT进行演示。有批改作业、录制屏幕等功能。但在屏幕共享下,无法进行双向视频。

瞩目则是主打专业视频会议的软件,支持群聊、一键邀请联系人和屏幕共享等功能,支持会议中发送消息、录制服务。

大多数老师在讲课时,喜欢更多样化的授课形式,如板书、视频、音乐等,这就要求平台具备教学辅助功能。但钉钉、瞩目等是由协同办公软件衍生而来的,目前的辅助功能偏少,难以支撑老师在互动教学上的要求。

而专业型的来课like和classin这类平台既有即时直播也支持录播,录制好的课程可以直接上传到平台。专注做在线教育,辅助功能较齐全,更适合在线教学。

Classin是一款综合性的直播平台,支持直播录播,老师进入教室后默认一种上课模式,功能比较完整,老师可以将学生头像拖到板书处进行互动,比较适合小班课教学。缺点是老师上课材料需要提前上传并进行转码,比较耗时。

来课like主要有两种上课模式:辅导模式和教学模式。不管是小班课还是大班课,都可以让老师和多位学员通过视频面对面的交流,极大的还原了线下教学场景。

辅导模式下来课like自带板书教学、助教工具、答题器等教学功能,并且支持PPT、视频、音频多种课件任意切换,帮助老师更高效的网上教学。教学模式下老师可以将学生小视频拖动至板书处,形成大屏幕,进行分屏,最多支持四分屏。充分的实现用户互动,将实时交互的特点发挥到了极致。

来课四分屏

视频流畅清晰度

互动课堂的核心诉求就是“超低延时”和“超低卡顿”。钉钉的多群联播功能,可以帮助老师实现多个班级上大课的可能性,但当人数过百,老师与学生连麦互动时,就会出现卡顿和延时的问题。钉钉开放免费第一天就出现了软件崩溃的情况,此后的每周都会出现卡顿,不少使用钉钉的企业要和中小学生一起抢网速和带宽,虽然已经紧急扩容,但是还时不时的宕机。

而瞩目在实际使用过程中,在视频流畅度和清晰度上表现良好,但对电脑配置和网速要求较高,如果使用普通的笔记本电脑,画面会卡顿,有时候卡顿严重。

与瞩目有相同问题的还有classin,都是在网络质量较好时视音频质量尚可,但是网络质量裂化时(如丢包、时延增大),就会出现直播视音频卡顿、马赛克、视音频不同步等现象,出现较大的时延。

从以上软件的表现可以看出大多数在线互动教育软件在视频清晰度和流畅度上都难以同时保证,而来课like通过自有的软件定义弹性重叠网络核心技术,实现媒体数据的智能路由和低延时传输,保证视音频通信质量。强大的弱网对抗功能,在60%网络丢包时,仍能保证视音频不卡不掉不延迟,保证教学的正常开展。

并且通过技术升级,在保证高清视音频的通信质量不变的基础上,降低对网络宽带的要求,真正做到低网耗、低延时、低卡顿、高清晰度。

费用价格

在费用价格方面,各个平台宣传点都大有不同了,有动辄上万的,也有号称免费的。

疫情期间,钉钉推出了支持300人视频会议的免费解决方案。从软件允许添加的会议人数来看,的确可以满足——不限场数支持投屏;但是受高并发影响,使用钉钉的企业要和学生一起抢网速和带宽,崩溃卡顿的情况不在少数。

瞩目则取消了免费用户40分钟时长的限制,推出100并发全国免费的政策。从瞩目官网可以看到,瞩目分为免费版、专业版和企业版。免费使用看似节省了不少成本,但其实不利用老师后续的教学工作。频繁更换授课平台,课件资料无法存储,无形中加重了老师后期的工作量。

还有不少前期号称永久免费,后期却强制收费的授课软件。有不少老师反映最初在寻找线上授课的软件的时候,看到了布卡互动,它号称永久免费,并且在1月26日还发布如下图的通知。不少老师被免费的口号吸引,再加上试用后的体验不错,就决定使用这个软件。几天熟悉了使用后,并且通知了学生。第二天就要上课了,前一天晚上上线试讲的发现,却发现这个软件突然强制收费,不充值vip不给使用。这样不诚信的行为,被不少用户诟病。

(图片详情链接https://tieba.baidu.com/p/6469106934)

而且线上直播平台的搭建是一件非常重技术的事,更加需要专业的平台、运营、内容做技术支撑。没有利润的企业,又怎么会有优质服务呢?

Classin与上面两个软件不同,门槛较高,机构需要新进行身份注册,注册成功后每个新用户每个新用户账号里都有100块钱的试用金,试用时老师可以进入“临时教室”体验,但“临时教室”里几乎是无法上传课件,并且只能使用15分钟。

试用结束后,如果继续使用就需要进行充值,基础班最低充值一万元起,专业版最低充值十万元起。然后按照教室使用情况每小时每个学生人头扣费。

在充值模式和计费方法上看,来课like同样采取的是预先充值再扣费,最低充值金额1000元起,然后按照每小时每个学生人头扣费。具体课堂单价如下:

在课堂形式和每小时收费上看,来课和classin在小班课价格上相差无几,100人以上的大班课来课like价格略贵于classin。但来课like推出了一系列优惠活动,如充值1000送1000,充值1500送1750,充值2000送3000,充值5000送10000等,多充值多优惠。另外来课还设立了推荐有奖,佣金返利的模式,只要是在来课上充值开课的用户,成功推荐另外的用户使用来课并进行充值,推荐用户就可以获得至少50%的返利。

从课堂收费价格、最低充值额度到优惠活动整体来看,来课like性价比明显高于classin。

教学闭环

完整的教学行为不单单只是授课这么简单,它还应该包括前期宣传、中期授课、后期管理的动作。如果一个平台只有授课这么单一的功能,远远不够。

来课like与钉钉、瞩目、classin不同,它可以帮助机构或者老师完成预习备课、课中互动教学、课后辅导答疑的完整教学环节,并可为招生营销提供直播体验推广、公开课分享链接提供支撑,辅以网校管理功能,无需开发直接上手,助力机构实现快速搭建、快速上课的一体化解决方案,无缝融合定制化品牌,打造出机构专属品牌。

综上所述,对于临时转战线上授课,对教学互动要求不高的,没有过多时间和成本的老师来说,钉钉、瞩目这类的平台也基本能满足要求。

但对于有更长远的品牌打造、平台建立预算成本不高的教培机构或个人网师则更推荐来课like这样的专业线上授课平台。